Как оформить единую карту жителя Мурманской области

С октября 2022 года в Мурманске и области стартовал проект по выдаче «Единой карты жителя Мурманской области». Держатель может использовать ее не только в финансовых целях, но и для востребованных городских сервисов. ЕКЖ функционирует на основе платежной системы «Мир», систему также поддерживают два крупных банка и локальные партнеры, список которых постоянно расширяется. Единая карта позволяет жителю получать скидки, кэшбеки и прочие выгоды на ряд услуг и развлечений. С ее помощью некоторые особые категории граждан, например волонтеры, льготники, могут рассчитывать на бонусы или дополнительные программы лояльности.

Обширный функционал обеспечивает комфортное проживание в Мурманской области. Пользователь сможет хранить основные документы и инструменты в одном месте, избегая накопления и обслуживания большого количества разных кредиток. Заказать ЕКЖ можно на территории всей области, процедура не займет много времени или сил, а самое главное, она бесплатна.

В материале будет разобрано подробнее, какие преимущества дает единая карта жителя Мурманской области и как ее получить.

Как получить банковскую ЕКЖ

При желании оформляется единый документ жителя с платежным функционалом. Банковская ЕКЖ имеет больше возможностей, чем нефинансовый тип. Чтобы заказать ее, гражданину нужно обратиться в отделение банка партнера, пункты выдачи находятся по всей области. Главным условием получения является наличие регистрации на территории региона и возраст от 14 лет.

При обращении в банк ВТБ жителю понадобится СНИЛС и паспорт, где отмечена действительная прописка в Мурманской области. ВТБ оформляет платежные единые документы жителям старше 14 лет. Выдача займет 14 дней после подачи заявки.

Вторым банком-партнером, выдающим платежные ЕКЖ, является Совкомбанк. Чтобы оформить документ, проживающему в области понадобится паспорт и СНИЛС. Возрастное ограничение для выдачи ЕКЖ от Совкомбанка – 18 лет. Карта будет готова уже в течение 15 минут.

Пункты выдачи Совкомбанка:

• ДО «Апатитский» филиала «Центральный»: г. Апатиты, ул. Ферсмана, д. 20
• Мини-офис №224: г. Заполярный, ул. Мира, д. 8
• Мини-офис №225: г. Мурманск, пр. Героев-Североморцев
• Мини-офис №227: г. Мончегорск, пр. Металлургов, д. 34а
• Мини-офис №228: г. Кандалакша, ул. Первомайская, д. 55
• Мини-офис №229: г. Кировск, пр. Ленина, д. 8
• ККО «Мурманский» филиала «Центральный»: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 45, пом.58.

  

Пункты выдачи ВТБ:

• Операционный офис «Ленинский»: г. Мурманск, пр. Героев-Североморцев, д. 33а
• Региональный операционный офис «Мурманский»: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 82
• Операционный офис «Первомайский»: г. Мурманск, пр. Кольский, д. 22
• Операционный офис «Апатиты»: Мурманская область, г. Апатиты, ул. Бредова, д.26а
• Операционный офис «Алакуртти»: Мурманская область, с. Алакуртти, ул. Содружества, д. 16
• Операционный офис «Заозерский»: Мурманская область, г. Заозерск, ул. Колышкина, д. 2
• Операционный офис «Оленегорский»: Мурманская область, г. Оленегорск, ул. Мурманская, д. 1.

Полный список отделений и режим работы необходимо уточнить на официальном сайте проекта.

Как работает карта

ЕКЖ предоставляет пользователю много выгод и новых возможностей. В чипе пластикового устройства закодирован ряд программ, который заменит жителю множество отдельных карт и значимых документов.

Составляющими приложениями являются платежная база, социальная сфера и транспортные услуги. Функции единой карты различаются в зависимости от вида.

1. Нефинансовая ЕКЖ. Позволяет оплачивать проезд в общественном транспорте, выполняет функцию городского транспортного проездного. Также содержит в себе бонусную программу от региональных партнеров, с которой владелец получит бонусы от организаций-участников. Для отдельных категорий граждан предусмотрены особые условия. Волонтеры, оформившие единую карту, смогут легко отслеживать отработанные волонтерские часы и пользоваться бонусами в некоторых заведениях. Льготники могут рассчитывать на скидки (до 100 %) при посещении разного рода мероприятий, а также снижение стоимости на социально значимые товары.

   

2. Финансовая ЕКЖ. Главное отличие: такую ЕКЖ можно использовать как дебетовую карточку. Ее можно пополнять, использовать при оплате услуг и товаров, производить переводы на другие счета. Единое удостоверение поддерживает программу лояльности российской системы платежей «Мир» и выпускающего банка. Поэтому помимо вышеописанных преимуществ владелец получает скидки от платежной системы и возврат части денежных средств за путешествия по Мурманской области. Все бонусы для льготников и волонтеров остаются такие же, как у нефинансовой единой карты, но, кроме этого, пользователь будет получать на банковский счет социальные выплаты, например пособия, стипендию или пенсию.

   

В список партнеров в настоящее время входит около 30 организаций, причем как частных, так и государственных. Мурманчане получат скидки в местных ресторанах, кафе, магазинах, в салонах красоты и даже в отелях или базах отдыха. По бонусной программе население может воспользоваться услугами страхования, перевозок, а также развлекательными программами. Некоторые туристические фирмы и спортивные комплексы предлагают держателям ЕКЖ выгодные предложения.

Кроме того, скидки на услуги предоставляют государственные учреждения (государственные архивы, областная библиотека или областной дворец культуры). Все больше организаций хотят сотрудничать с проектом, благоустраивая Мурманскую область. Подробный перечень сотрудничающих компаний и условия акций представлены на официальном сайте проекта или партнеров.

Дополнительно любой из этих единых документов можно использовать как электронный пропуск в социальные объекты. Носитель содержит в себе персональные данные, включая имя владельца. Если организация присоединится к проекту и согласует электронные базы данных с пропускными системами, удостоверение жителя заменит классические пропускные в объект. Такие современные меры уже принял Мурманский колледж искусств. Теперь, чтобы попасть в учебное учреждение, студентам достаточно приложить к турникету единое удостоверение жителя региона.

Получение ЕКЖ бесплатное

Это правда, заявка на оформление единой карты жителя и выдача полностью бесплатны. В процессе получения житель не должен платить никакие пошлины или налоги. Информация о бесплатной услуге также подтверждена на сайте городского проекта.

Более того, обслуживание банковской единой карточки ВТБ или Совкомбанка тоже бесплатное.

Есть ли виртуальная карта

На данном этапе виртуальный формат не предусмотрен. Однако в сфере ведутся разработки, и возможно, в скором времени ЕКЖ появится в электронном виде на мобильных устройствах.

Также ведутся работы по созданию мобильного приложения для единого удостоверения с удобным интерфейсом. Благодаря этому информация о счете, документы, контактные данные, а также новости об акциях и бонусах будут всегда под рукой.

Сколько карт ЕКЖ я могу получить

Мурманчанину позволено завести только один документ жителя. Можно оформить финансовую либо социальную карту. Чтобы получить ее, необходимо предоставить паспортные данные и номер СНИЛС, повторное использование данных для получения второго документа невозможно.

Сравнение нефинансовой и банковской карт

В зависимости от предпочтений гражданина возможно оформить обычную социальную карточку или с платежной системой. Они обладают различными возможностями. Чтобы решить, какая подойдет определенному гражданину, представлена наглядная сравнительная таблица:

Платежная карта	Нефинансовая карта
Поддерживает банковскую систему платежей, что позволяет пользоваться картой как банковской.	Не имеет платежного функционала, нельзя использовать для оплаты товаров и услуг или переводов.
Выполняет функцию проездного билета для городского транспорта.	Так же используется для оплаты проезда.
Поддерживает программу лояльности от партнера «Мир».	Не предоставляет акции платежной системы «Мир».
Имеет в арсенале бонусы от локальных партнеров.	Поддерживается бонусами партнеров.
Есть возможность указать счет для получения социальных выплат, учебной стипендии, пенсии, пособий и др.	Нельзя получать социальный тип выплат.
Возвращает часть затрат за путешествия по региону.	Не предоставляет кэшбек за путешествия по Мурманской области.
Предлагает дополнительную программу лояльности для волонтеров.	Так же располагает бонусами для волонтеров на различные товары и услуги.
Есть возможность вести учет волонтерских часов.	Производит отсчет продолжительности волонтерства.
Дает скидки для льготников на некоторые развлечения, товары и услуги.	Льготникам предоставлены бонусы на посещение мероприятий и социально необходимые товары.

Что делать при утере/краже банковской ЕКЖ

При потере или краже единого документа действия должны быть такими же, как при утере обычной платежной карточки. Следует незамедлительно обратиться в отделение банка и заблокировать устройство, чтобы избежать потери средств или утечки личных данных. После карта перевыпускается, а старые данные (в том числе информация о состоянии счета) вносятся на новую ЕКЖ. Чтобы восстановить аккаунт в программах лояльности и сохранить накопленные бонусы партнеров, необходимо обратиться в службу поддержки организации-участника.

Что делать при утере/краже нефинансовой ЕКЖ

В случае утери нефинансового документа необходимо позвонить на «Горячую линию» проекта по номеру 8-800-200-60-05. С держателем ЕКЖ свяжется оператор и попросит явиться на определенный адрес для восстановления. Там выдается новая карта жителя, баланс переносится со старой. Устройство будет готово к пользованию сразу после выдачи, весь функционал останется прежним.

Как пополнить счет нефинансовой карты

Пополнение платежной единого проездного жителя происходит так же, как пополнение привычной дебетовой карты. Однако процесс перевода средств на транспортный проездной отличается. Баланс нефинансового документа жителя города Мурманск пополняется онлайн переводом с другого счета с помощью ПочтаБанка, Фрисби, Сбера или сайта карта51.рф. Также можно обратиться в отделения Почты России или киоски акционерного общества «Электротранспорт города Мурманска».

Как работает банковская карта в общественном транспорте

Чип содержит в себе платежное и транспортное приложение. Второе используется как электронный кошелек, которым оплачиваются одноразовые поездки или тарифные проездные в городском транспорте на более долгий срок (10 дней или месяц).

Когда владелец прикладывает ее к валидатору-контролеру, с проездного списывается сумма за поездку или печатается билет по тарифу.

Валидаторы кондуктора способны по отдельности считывать электронный кошелек или банковский счет, платеж проходит по транспортному приложению.

Если на проездном недостаточно средств, необходимо приложить документ второй раз, и устройство оплатит поездку с финансового счета.

Как заменить транспортную карту 51 на ЕКЖ

Мурманский городской проект предусматривает замену социальной карты51 на единое удостоверение жителя при желании владельца. Обе карты аналогичны по возможностям и устройству. Это значит, что после истечения срока действия проездного 51 гражданин сможет без проблем получить новую ЕКЖ.