Как активировать кредитную карту ОТП банка

«ОТП Банк» — один из самых популярных универсальных банков, предоставляющих полный спектр финансовых услуг для частных лиц и корпоративных клиентов. Организация предлагает выпуск и обслуживание кредитных карт, а также выгодные кредитные программы, получившие популярность среди потребителей. Кредитную карту «ОТП Банка» может получить каждый совершеннолетний и дееспособный клиент, желающий воспользоваться удобным платежным инструментом. Для полноценного пользования кредиткой нужно знать, как активируется карта «ОТП Банка» и обязательно ли проводить ее активацию.

Активируем кредитку ОТП в телефонном режиме

Активировать кредитную карту «ОТП Банка» можно различными способами – при визите в банковское отделение, посредством звонка в колл-центр, отправки СМС или же по Skype. Каждый клиент может выбрать наиболее подходящий и удобный способ активации.

Один из самых простых и легких способов активации кредитки – в телефонном режиме. Карта будет активирована в считанные минуты, без утомительных поездок в офис и ожидания в очереди. Для обращения к оператору колл-центра понадобится только паспорт и кредитка под рукой.

• наберите телефон колл-центра 8-800-200-70-01;

  

• дождитесь соединения с сотрудником и предоставьте ему всю запрашиваемую информацию;
• укажите секретное слово – девичью фамилию матери или другое, указанное при получении кредитки;
• дополнительно оператору могут потребоваться последние 4 цифры карточного номера;
• продиктуйте фамилию, имя и отчество;
• укажите свои паспортные реквизиты – серию, номер, дату выдачи;
• назовите день, месяц и год рождения.

Также клиенты «ОТП Банка» часто активируют свой кредитный продукт, воспользовавшись доступным телефонным сервисом, позвонив с мобильного на короткий номер 0707.

После переведения телефона в «тональный» формат и нажатия на кнопку «2» потребуется подтвердить свою личность сотруднику банка. После этого кредитка будет мгновенно активирована и доступна для финансовых операций.

Активация карт в банковском офисе

Один из способов, как активировать карту «ОТП Банка» — посетить  ближайший офис финансовой организации. Главное преимущество этого варианта активации – скорость и простота. Помощь банковского сотрудника значительно снижает риск отказа или совершения ошибки. При себе потребуется иметь только паспорт, подтверждающий личность гражданина.

Кредитную карту от «ОТП» можно активировать непосредственно в момент получения в банковском отделении. Дополнительно может понадобиться поставить подпись на документе о согласии с Условиями банковского обслуживания.

Для завершения активации на мобильный телефон, привязанный к пластику, будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно сообщить сотруднику банка. Это займет всего несколько минут, после чего клиенту будет выдана уже активированная кредитка, готовая к дальнейшей работе.

Можно ли по скайпу

Приложение Skype – популярный способ как активировать карту «ОТП Банка» онлайн, без посещения банковского отделения. Граждане Российской Федерации могут обращаться по Скайпу otpbank_russia, написав о необходимости активации кредитной карточки.

После подачи заявки клиенту понадобится ответить на стандартные вопросы для подтверждения своей личности. Он указывает паспортные данные, дату рождения, номер карты и другую запрашиваемую информацию. После этого оператор сверит предоставленные данные и активирует пластик. Потребителю станут доступными все финансовые операции в рамках выбранной программы.

Владельцам кредиток нужно учитывать, что на сегодня «ОТП Банк» не предлагает своим клиентам возможность активации пластика в виртуальном режиме. Это невозможно сделать на онлайн портале банка, так как для защиты и надежной сохранности денежных средств, находящихся на кредитном балансе, необходимо пройти верификацию личности. Различные предложения быстрой активации кредитки через интернет могут быть уловками мошенников, поэтому к таким вариантам нужно отнестись предельно внимательно и осторожно.

Применяем СМС

Владельцы кредитной карточки «ОТП Банка», которые по какой-либо причине не имеют доступа к всемирной сети интернет, могут активировать полученный продукт с помощью SMS-сообщения оператору колл-центра. Это быстрый и удобный вариант, для которого не потребуется подключаться к сети, звонить менеджерам банка или же посещать банковское отделение.

Для активации кредитки понадобится отправить SMS на короткий номер 5927, указав в сообщении слово «Активация» + 4 последние цифры номера своего пластика.

В течение нескольких минут на мобильный номер клиента будет отправлено ответное SMS-сообщение с подтверждением успешной активации. Сразу же после его получения владелец пластика может пользоваться своей карточкой и снимать денежные средства, предоставленные в рамках данного кредитного предложения от «ОТП Банка».

Когда может не получиться

«ОТП Банк» оставляет за собой право отказа в активации кредитной карточки. Именно поэтому некоторые клиенты сталкиваются с тем, что их операция отклоняется. Причины отказа банковская организация не объясняет. Чаще всего проблема кроется в следующих моментах:

• подача неправдивых личных или контактных данных банку;
• неправильное указание номера кредитки, уникального секретного слова или другой конфиденциальной информации;
• мошеннические действия со стороны физического лица;
• наличие непогашенной или просроченной задолженности в других финансовых организациях, в том числе и в сервисах мгновенных онлайн займов.

  

При появлении любых проблем в активации кредитной карточки частному лицу потребуется лично посетить банковское отделение. Сотрудник «ОТП Банка» поможет решить все возникшие сложности, идентифицировать личность владельца платежного инструмента и активировать его для полноценного доступа к кредитным денежным средствам.

Как закрыть карту

Каждый владелец кредитной карточки от «ОТП банка» может временно заблокировать или же полностью закрыть полученный пластик. Это можно сделать самостоятельно или же с помощью сотрудника финансовой организации.

Правила и особенности блокировки и закрытия кредитной карты:

1. Блокировка кредитки будет целесообразна в случае ее потери, кражи или же случайного повреждения. Для этого ее держателю понадобится лично посетить ближайшее банковское отделение или позвонить в колл-центр «ОТП Банка» по номеру 8-800-200-70-01.
2. Для блокировки понадобится предоставить паспорт, подтверждающий личность гражданина. Через несколько минут карточка и ее денежный баланс будут заблокированы.
3. Владельцам нужно учитывать, что блокировка возможна только в том случае, если нет никакой задолженности по кредитке.
4. Для полного закрытия кредитной карточки понадобится обратиться к сотруднику «ОТП Банка» и полностью погасить все задолженности, проценты и прочие неоплаченные комиссии. Только после оплаты карта может быть закрыта.
5. Для закрытия кредитки клиенту понадобится написать заявление у сотрудника, указав свои паспортные данные. Пластик блокируется по истечению 45 дней с момента подачи заявления.
6. При полном погашении всех комиссий и просрочек клиент получает справку о закрытии кредитки и отсутствии задолженности перед «ОТП Банком». Этот документ нужно хранить и ни в коем случае не выбрасывать. Некоторые клиенты банковских организаций сталкиваются с неприятными ситуациями, когда даже после закрытия кредитных продуктов им продолжают начисляться проценты. Справка о закрытии кредитки поможет решить все возникающие вопросы и неточности в начислениях.

   

Если карточка была украдена, клиент может перевыпустить ее и сразу же получить на руки новую кредитку с аналогичным денежным лимитом.

Можно ли не проводить активацию

Активация кредитной карточки – это защитный прием от «ОТП Банка», помогающий обезопасить кредитные денежные средства клиента от мошеннических действий. Все кредитки банк предоставляет потребителям не активированными. Их активация является гарантией того, что полученными кредитными средствами будет пользоваться исключительно их законный владелец после полного прохождения верификации личности.

Но в некоторых ситуациях активация кредитной карточки не интересует клиента. Это связано с тем, что в рамках различных рекламных акций «ОТП Банк» может рассылать кредитки по почте. Это популярный маркетинговый ход, ведь получив таким образом кредитный продукт многие клиенты решают оставить его у себя, хотя и не планировали обращаться в банк для оформления кредитки.

Если же полученная подобным образом пластиковая карточка не интересует клиента, он вправе не проводить ее активацию. Стоит учитывать, что кредитный денежный лимит не может быть использован или просто «запущен» без согласия держателя карты, то есть без ее активации. Отказ от ее проведения любым способом – это способ отказаться от кредитного продукта, предлагаемого «ОТП Банком».