Кредитная карта от банка «Ренессанс Кредит» — универсальный платежный инструмент с выгодными условиями и льготным периодом, который можно бесплатно получить в любом банковском отделении. Обязательным шагом перед использованием кредитки является ее активация, так как с целью защиты личных денежных средств пластик выдается клиенту в неактивном состоянии. Банк предлагает несколько простых и доступных способов, как активировать карты от «Ренессанс Кредит» и воспользоваться всеми преимуществами выбранного кредитного предложения.
Как активировать карту «Ренессанс Кредит» банка
Кредитную карту от банка «Ренессанс Кредит» обязательно нужно активировать перед использованием. Это обязательный шаг, подтверждающий, что пользоваться кредитными денежными средствами будет именно владелец, оформивший пластик.
Без активации кредитная карточка остается заблокированной и ее держатель не сможет воспользоваться денежными средствами. «Ренессанс Кредит» предлагает своим клиентам два способа активации кредитки – при личном посещении банковского отделения и в телефонном режиме.
Клиенты банка «Ренессанс Кредит» могут использовать его мобильное приложение для активации кредитки. Его можно найти на страницах:
Установите программу на свой мобильный телефон и авторизуйтесь. Откройте раздел «Мои продукты», перейдите в пункт «Карты» и найдите интересующую кредитку. Кликните «Активировать карту» — эта кнопка расположена рядом с кредиткой. Карта будет активирована.
Активация по телефону
Кредитную карточку от банка «Ренессанс Кредит» можно активировать без личного посещения офиса, в телефонном режиме. Для этого ее владельцу нужно позвонить в колл-центр по номеру 8-800-200-09-81. Прослушайте указания автоматической системы и дождитесь соединения с оператором.
Клиенту необходимо подтвердить свою личность, указав паспортные данные, секретный вопрос с ответом и последние 4 цифры своей кредитки. После этого будет выполнена автоматическая проверка указанной информации.
Если данные указаны верно, пользователь получит ПИН-код для своего кредитного продукта. Для активации карточки достаточно совершить любую операцию с использованием ПИН-кода – проверить баланс в банкомате, снять наличные или оплатить покупку.
Активация в офисе банка
Клиенты банка «Ренессанс Кредит» могут активировать оформленный кредитный продукт в любом отделении. Для этого им понадобится предъявить банковскому сотруднику саму карточку, договор на ее обслуживание и паспорт.
После мгновенной проверки указанных реквизитов на мобильный номер клиента отправляется СМС-сообщение с ПИН-кодом для кредитки. Для ее активации можно проверить карточный баланс в банкомате или же запросить снятие наличных.
Пин-код от карты «Ренессанс Кредит» банка
ПИН-код – уникальная комбинация цифр, открывающая доступ к полноценному пользованию кредитной картой и денежными средствами, хранящимися на ее балансе. Это конфиденциальная информация, которую должен знать только владелец пластика. Код ни в коем случае нельзя сообщать банковским сотрудникам и другим посторонним лицам.
Как создать пин-код
Для работы с кредитной «Ренессанс Кредит» необходим ПИН-код. Самый простой способ его получения – с помощью операторов телефонного колл-центра. С ними можно связаться по номеру 8-800-200-09-81.
Для получения уникального кода клиенту понадобится ответить на несколько вопросов оператора, подтверждая, что именно он является владельцем кредитки. При отсутствии каких-либо расхождений ему будет отправлено СМС с ПИН-кодом для доступа к кредитным средствам.
Как узнать пин-код
Если клиент забыл свой ПИН-код на активированном кредитном пластике, узнать его повторно невозможно. «Ренессанс Кредит» не выдает такую информацию повторно, это может быть расценено как мошеннические действия. В таком случае владельцу кредитки понадобится изменить ПИН-код на своей карте.
Как изменить пин-код
ПИН-код можно изменить только таким же способом, каким он был получен. Для этого необходимо связаться с оператором по телефону 8-800-200-09-81 или обратиться в ближайший банковский офис. После подтверждения личности владелец получит новый ПИН-код.
Как восстановить пин-код
Если ПИН-код был утерян, его восстановление невозможно. В таком случае клиенту необходимо изменить его в телефонном режиме или при личном обращении в банковское отделение.
Процедура блокировки карточки
В случае необходимости кредитку «Ренессанс Кредит» можно заблокировать. Это можно сделать несколькими способами – при личном обращении в банковское отделение, с помощью оператора колл-центра, позвонив по номеру 8-800-200-09-81.
Также карточку можно заблокировать в мобильном приложении «Ренессанс Кредит». Для этого нужно кликнуть пункт «Управление» возле интересующей карточки, выбрать «Заблокировать» и указать интересующий тип услуги – временную или постоянную блокировку. Кредитный пластик будет заблокировать в течение 5 минут.
