Сбербанк – крупнейший банк России, услугами которого пользуются миллионы человек. Каждый клиент этого банка может получить в нем зарплатную карту. Эта услуга доступна для всех клиентов, имеющих официальное трудоустройство. Однако прежде чем ею воспользоваться, необходимо ознакомиться с тем, как самостоятельно оформить карту в Сбербанке и что для этого может понадобиться.
- Зарплатный проект банка
- Список доступных карт
- Как карту сделать зарплатной
- Особенности оформления в банковском отделении
- Преимущества перевода заработной платы через Сбер
- Перечень документов
- Срок получения
- Распространенные вопросы клиентов
- Что делать, если заработная плата не начисляется на счет в Сбербанке
- Что делать, если сократили с работы
- Как закрыть карту?
Зарплатный проект банка
Относительно недавно Сбер запустил специальный проект для физических лиц, позволяющий получить зарплатную карту. Чтобы ее оформить, придется посетить банковское отделение и предоставить документы для подтверждения официального трудоустройства и доходов.
Список доступных карт
В Сбербанке моно получить несколько видов зарплатных карт. Среди них можно выделить следующие:
- Мастеркард;
- Мир.
Важно! Если оформить одну из вышеперечисленных зарплатных карт, можно будет получать кэшбек при покупках и пользоваться быстрыми переводами Сбера.
Как карту сделать зарплатной
Люди, желающие получить заработную плату на банковский счет Сбербанка, должны обратиться к своему работодателю и составить специальное заявление. В нем указываются такие данные:
- ИНН;
- ФИО;
- номер кредитки.
Когда начальник примет заявление, можно отправляться в отделение Сбербанка. Сотрудники банка помогут оформить все необходимы документы, чтобы карта стала зарплатной.
Особенности оформления в банковском отделении
Оформить зарплатную карту можно в каждом офисе Сбера. Для этого понадобится ИНН и паспорт. Также, чтобы получить карточку, придется заполнить письменное заявление и выбрать подходящий тариф.
Важно! Оформить кредитку в Сбербанке можно и онлайн через мобильное приложение.
Преимущества перевода заработной платы через Сбер
Клиенты решают получать зарплату через Сбер, так как это дает немало преимуществ:
- отсутствие комиссии при переводе денежных средств;
- получение скидок при использовании банковских услуг;
- бесплатный онлайн-банкинг.
Также к преимуществам относят и то, что Сбербанк позволяет пользоваться своей программой лояльности.
Перечень документов
Чтобы в Сбербанке оформить зарплатную карту, понадобятся такие документы:
- справка для подтверждения дохода;
- трудовой договор, подтверждающий официальное трудоустройство;
- СНИЛС;
- паспорт.
Перечисленные выше документы помогут получить в Сбербанке зарплатную карту гражданам Российской Федерации. Иностранцам оформить ее сложнее. Придется предоставить банку документ, подтверждающий разрешение на работу в РФ. Без него банк может отказать в оформлении карточки. Также дополнительные бумаги нужны и для представителей компаний, которые хотят получить пластик. Им придется предоставить Сбербанку информацию о компании и ее деятельности. На основе полученных данных сотрудники банка принимают решение об оформлении карты.
Срок получения
Некоторые считают, что получение новой карты – длительный процесс. На самом деле, чтобы получить пластиковую карточку, не придется ждать много времени. В Сбере она оформляется в течение недели. Однако иногда процедура затягивается. Дело в том, что сроки оформления напрямую зависят от загруженности банка, перечня предоставленных документов и наличия технических проблем. Если пластик не удается оформить в течение 2 недель, надо посетить банковское отделение и лично узнать, с чем связана такая задержка.
Важно! В Сбербанке есть специальная услуга для постоянных клиентов – экспресс-оформление. Если воспользоваться ею, зарплатную карточку удастся оформить в течение двух рабочих дней.
Распространенные вопросы клиентов
У клиентов банков часто возникают вопросы при оформлении зарплатных карт. С наиболее распространенными вопросами и ответами на них можно ознакомиться ниже.
Что делать, если заработная плата не начисляется на счет в Сбербанке
Люди часто сталкиваются ситуациями, когда деньги не поступают на счет. Это распространенная проблема, имеющая несколько решений. Сначала следует проверить, правильно ли введены реквизиты. Возможно, в них содержится ошибка и из-за этого деньги не поступают на свет. Иногда финансовые средства не начисляются из-за сбоев в работе Сбербанка. В таком случае надо позвонить в службу поддержки и проконсультироваться со специалистами. Найти номер контакт-центра можно на официальном сайте банка.
Чаще всего задержка денежного перевода связана с проблемами технического характера. В данном случае надо дождаться возобновления нормальной работы сервисов банка.
Что делать, если сократили с работы
После увольнения многие люди не знают, что делать со старыми зарплатными карточками от Сбера. Рекомендуется посетить банковское отделение и закрыть старый счет. Для этого придется составить письменное заявление. Однако прежде чем сделать это, надо убедиться в том, что обслуживание карточки не было продлено автоматически. Также надо проверить остаток на банковском счету. Если на нем есть денежные средства, их надо снять перед закрытием.
Важно! Если при устройстве на новую работу придется снова получать зарплату на карточку Сбербанка, нужно открывать новый счет. Делается это только после закрытия старого.
Как закрыть карту?
Сбер позволяет своим клиентам закрывать карты несколькими способами. Наиболее простой и распространенный метод – посещение любого банковского отделения. Еще один вариант – воспользоваться приложением Сбера и закрыть счет онлайн. Стоит отметить, что такой способ закрытия тоже очень простой. Нужно зайти в личный кабинет в мобильном приложении, найти карточку и выбрать в меню пункт «Закрыть».
Если отсутствует доступ к интернету и нет возможности лично посетить отделение Сбербанка, можно позвонить в контакт-центр. Специалист примет заявку и закроет зарплатную карточку.