«Metro Cash & Carry» — крупнейшая немецкая компания, владеющая глобальной торговой сетью, считающейся третьей по размеру в Европе и четвертой по величине в мировых масштабах. Гипермаркеты «Метро» расположены во всех уголках мира, в том числе и в России. Немецкая торговая сеть пользуется огромной популярностью среди покупателей благодаря обширному ассортименту, всегда безупречному качеству продукции и лояльным ценам. Но попасть в гипермаркет обычному человеку не так просто – для этого необходимо получить карту «Метро», предоставляющую право на доступ к торговой сети.
Для чего нужна карта клиента
Торговая сеть «Метро Кэш энд Керри» специализируется на оптовой торговле, предоставляя своим покупателям огромный ассортимент товаров от ведущих брендов мира, самые выгодные цены и множество акций для дополнительной экономии.
В гипермаркетах компании действует специальная пропускная система. Вход для клиента возможен только при наличии специальной карточки, которая выдается всем покупателям – как физическим, так и юридическим лицам. Отдельно выдаются пропуски для гостей, не являющихся оптовыми покупателями.
Основные преимущества карточек в «Метро»:
- приветственная скидка 20% на первую покупку;
- автоматическое участие в программе лояльности для постоянных клиентов;
- дополнительные скидки до 15% на определенные категории товаров;
- несколько вариантов оплаты товара;
- оформление покупки с отсрочкой платежа;
- бесплатная доставка заказа на дом;
- круглосуточная служба технической поддержки для покупателей.
Карта гостя также предоставляет множество привилегий своему владельцу. Это получение скидки 15% в день рождения, возможность купить выбранный товар со скидкой 30%, а также множество дополнительных промокодов.
Как получить карту «Метро» физическому лицу
Физическому лицу, не являющемуся оптовым покупателем торговой сети «Метро», выдается гостевая карточка. Ее может оформить каждый совершеннолетний гость гипермаркета, имеющий при себе документ, подтверждающий личность.
Дисконтку можно оформить двумя способами – при личном посещении магазина или же в дистанционном режиме, на сайте «Метро».
Оформление карточки «Метро» по интернету
Самый быстрый, простой и бесплатный способ получить карту гостя «Метро» — оформить ее онлайн, на официальной странице магазина.
Как получают карту «Metro» онлайн:
- Откройте официальную страницу торговой сети https://www.metro-cc.ru/.
- Выберите блок «Оформить карту» на стартовой странице или перейдите к оформлению по прямой ссылке https://www.metro-cc.ru/kak-stat-klientom.
- Кликните пункт «Оформить карту для физлица» или перейдите к анкете по быстрой ссылке https://cards.metro-cc.ru/login/bonus3000/.
- В представленной анкете напишите номер контактного мобильного телефона.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- На указанный мобильный номер поступит автоматический звонок. Пользователю нужно ввести в специальном поле код, продиктованный ему роботом.
- Поставьте отметку о согласии на получение рекламных уведомлений или же откажитесь от рассылки.
- В завершение кликните кнопку «Далее» и следуйте дальнейшим указанием онлайн системы.
В течение нескольких минут гость получит электронную дисконтку с индивидуальным номером на указанный почтовый ящик. Для дополнительной экономии покупателю необходимо предъявить штрих-код полученной карточки на кассе «Метро».
Оформление в гипермаркете
Оформить карту гостя можно и другим способом – при личном посещении магазина. Для этого покупателю нужно обратиться к кассиру или же сотруднику гипермаркета, получить и заполнить анкету для новых клиентов.
В анкете указываются личные и контактные данные покупателя, а также реквизиты паспорта или другого документа, подтверждающего личность. После проверки всех данных клиенту будет бесплатно выдана пластиковая карточка гостя «Метро».
Правила пользования картой «Метро»
Возможность получить золотую карту предоставляется каждому клиенту старше 18 лет. Покупателям нужно учитывать, что пользоваться дисконткой «Метро» может только то физическое лицо, на которое она была оформлена.
С ее помощью покупатель получает множество дополнительных преимуществ и выгодных возможностей:
- доступ к кассам самообслуживания для максимально быстрой и удобной оплаты;
- регулярное получение дополнительных скидок и промокодов;
- приглашения на распродажи и участие в акциях;
- максимально выгодные оптовые цены при покупке от 3 единиц товара;
- оформление моментальной кредитной карточки от «Метро»;
- круглосуточная служба клиентской поддержки.
Пользоваться карточкой «Метро» очень просто. Для этого достаточно предъявить пластиковую дисконтку или же показать штрих-код виртуальной карточки кассиру перед оплатой своих покупок. Все бонусы, персональные предложения и дополнительные скидки по дисконтке «Метро» предоставляются только тому клиенту, на кого она была оформлена.
Во время списания бонусных баллов, накопленных по программе лояльности, кассир имеет право потребовать документы для подтверждения личности клиента. В случае отказа покупателя магазин имеет право отказать в использовании бонусов для оплаты покупок в «Метро».
Сколько стоит карта покупателя
Дисконтная карта «Метро» выдается покупателям бесплатно. Это не зависит от того, каким именно способом она была оформлена – онлайн или в магазине. Виртуальная или пластиковая карта выпускается и обслуживается без дополнительных плат.
Как получить карту «Метро» для юридических лиц
Юридическим клиентам предоставляется несколько вариантов, как получить карту «Метро» — онлайн или при личном посещении гипермаркета.
Как активировать карточку онлайн:
- Перейдите на официальную страницу гипермаркета https://www.metro-cc.ru/.
- Выберите блок «Оформить карту» на стартовой странице.
- Кликните раздел «Оформить карту для бизнеса» или перейдите к анкета по прямой ссылке https://reg.metro-cc.ru.
После заполнения анкеты и указания всей требующейся информации руководитель или представитель предприятия получит доступ к виртуальной карте «Метро».
Также зарегистрировать и активировать карту «Метро» можно при личном посещении магазина. Для этого руководителю или представителю предприятия потребуется заполнить специальную анкету, указав данные компании.
Вопрос-ответ
У владельцев карт «Метро» возникает множество вопросов относительно их использования в торговой сети, получения дополнительных скидок и пользования накопленными бонусными баллами.
Предоставляют ли специальные скидки по карте? Каждый новый владелец карточки «Метро» получает приветственный бонус в размере 3000 баллов, а также скидку 15% в день рождения.
Как восстановить карту гостя при утере? В случае потери карточка «Метро» восстанавливается таким же способом, каким она оформлялась. Виртуальная дисконтка перевыпускается на сайте торговой сети, пластиковая – в любом из гипермаркетов «Metro».
Сколько человек могут пройти по одной карте? Карта «Метро» является строго индивидуальной. Вход по ней возможен только для покупателя, на имя которого она была оформлена.
Можно ли попасть в магазин «Метро» без карты клиента? С марта 2023 года в гипермаркетах «Metro» отметили пропускную систему. Теперь вход в магазины доступен абсолютно для любого покупателя вне зависимости от наличия у него пропускной карточки.
Подарочная карта «Метро»
Торговая сеть «Метро» предлагает своим покупателям подарочные карты, которые могут стать отличным подарком к любому празднику. Их можно оформить дистанционно, на странице https://www.metro-cc.ru/podarochnye-karty.
Пользователю понадобится выбрать интересующую категорию подарочной карты – для себя или в качестве корпоративного подарка и заполнить представленную анкету. Номинал подарочной карты может варьироваться от 300 до 15 000 рублей, поэтому каждый покупатель сможет подобрать наиболее подходящий вариант подарочного сертификата на свой вкус.