«Токио Сити» — крупная сеть популярных заведений общественного питания, полюбившаяся многим жителям Санкт-Петербурга. Она славится отменной тайской, китайской, корейской и европейской кухней, стильным дизайнерским оформлением и отличными возможностями для незабываемого отдыха в кругу родных или друзей. Каждому клиенту ресторана предоставлена возможность дополнительной экономии с дисконтными карточками «Tokyo-City».
Привилегии и использование скидочных карт «Tokyo-City»
Скидочная карта от компании «Токио-Сити» позволит постоянному посетителю выгодно экономить при посещении любимого заведения. Каждый участник программы имеет возможность получить определенное число баллов за любой оформленный заказ, копить их и воспользоваться в качестве денег для последующих заказов в заведениях «Tokyo-City» или же при заказе доставки на дом.
С помощью дисконтки клиент имеет право:
- получать определенное количество бонусов за все заказы, выполненные в онлайн режиме или при личном посещении ресторанов сети;
- получать максимальный кэшбэк при повышении статуса своей дисконтки начиная от 5%;
- списывать баллы со своего бонусного счета для оплаты меню в заведениях общественного питания или за услуги службы доставки;
- оплачивать бонусными баллами до 25% от цифры в чеке в корнерах и до 50% при осуществлении покупки в ресторане;
- получать скидочные промокоды от ресторана в день рождения, позволяющие экономить до 10% при их предъявлении за сутки до праздника или же в течение шести дней после дня рождения.
Держатели скидочного дисконта «Токио-Сити», оформляющие заказы в программе для смартфонов, могут воспользоваться приятной скидкой 300 рублей. Это предложение действует для любых заказов – с доставкой в офис или на дом. Единственное условие – их стоимость должна превышать 1200 руб.
Чтобы воспользоваться акционным предложениям держателю дисконтки потребуется указать реквизиты своей скидочной карточки и актуальный электронный почтовый ящик. На него высылается электронное письмо со скидочным промокодом.
Получение дисконтной карты
Единственный вариант, как получить карту от «Токио-Сити» — обратиться лично в любой ближайший корнер или ресторан. Гостю заведения понадобится осуществить заказ на общую сумму свыше 1000 рублей и предупредить сотрудника ресторана о желании оформить скидочную карточку. Вместе с заказанным меню клиент получит свою дисконтку стартового «Бронзового» уровня.
Для получения и накапливания бонусных очков посетители заведений общественного питания «Токио-Сити» должны знать, как получают карты и каким образом проходит их дальнейшая активация. Только активированный дисконт предоставляет возможность зачисления кэшбэка, а также списания собранных бонусов в качестве платы за блюда и сеты в заведениях или на онлайн портале «Токио-Сити».
Варианты активации дисконта
После получения скидочного дисконта от «Tokyo-City» его необходимо зарегистрировать. Только после этого он считается активным и готовым к начислению и списанию баллов.
Активация дисконтки осуществляется удаленно:
- Чтобы активировать пластик перейдите на фирменный ресурс https://www.tokyo-city.ru/.
- Кликните раздел «Активировать карту» — его можно найти слева на главной страничке или же сразу перейдите по быстрой ссылке https://card.tokyo-city.ru/activate.
- В верхней строчке представленной формы укажите номер дисконтки.
- Укажите контактный сотовый.
- Кликните «Отправить код» и введите уникальную комбинацию, полученную в СМС.
После выполнения этих простых шагов дисконтка от «Tokyo-City» считается активированной. В качестве приветствия от ресторана новый владелец скидочной карточки получает первые 500 бонусных очков, которые уже можно использовать вместо денег при посещении кафе или оформлении покупок с доставкой на дом.
Правила накопления бонусов
Скидочный пластик от ресторанной сети «Токио-Сити» обладает несколькими уровнями, которые можно повышать при каждом оформлении покупок. На основании статуса определяется количество зачисляемых бонусных очков.
- «Бронзовый» — стартовый уровень, присваиваемый каждому новому держателю дисконтки. Он гарантирует кэшбэк в размере 5%, которым можно воспользоваться уже при первом оформлении заказа.
- «Серебряный» — этот статус стартовая дисконтка получает после того, как общая сумма заказов превысит отметку в 10 000 руб. На этом уровне размер кэшбэка возрастает до 10%.
- «Золотой» — владельцы дисконтки могут воспользоваться этим статусом после осуществления заказов на сумму свыше 20 000 руб. Им становится доступен повышенный кэшбэк в размере 15%.
- «Черный» — наивысший статус, который могут получить клиенты «Токио-Сити». Его гарантированно получают владельцы дисконток, совершившие заказы на 50 000 руб. Им становится доступен максимальный размер кэшбэка 20%.
Владельцам дисконток от «Tokyo-City» нужно обращать внимание на длительность действия полученных бонусных баллов. Она составляет 100 дней, затем оставшиеся бонусы автоматически «сгорают».
Списание бонусов
Каждый владелец дисконтки от «Токио-Сити» может копить бонусные баллы за заказы в ресторанах или онлайн сайте и использовать их вместо денег для платы за последующие заказы и услуги доставки.
Правила использования бонусов:
- 1 бонусный балл соответствует 1 рублю;
- бонусными баллами можно оплатить до 50% от суммы заказа в ресторане;
- баллами можно оплатить до 25% от стоимости покупки в корнере;
- бонусные баллы засчитываются только за ту сумму, которая оплачивалась клиентом самостоятельно – наличными или любимы кредитками;
- виртуальные дисконтки можно использовать исключительно при заказе блюд на онлайн портале «Токио-Сити», для заведение общественного питания понадобится оформить пластиковую карточку.
Бонусы будут зачислены клиенту в течение суток после оплаты заказа. Через 100 дней срок их действия истекает, баллы автоматически списываются с бонусного счета.
Способы проверки бонусного счета
Владельцы дисконток «Tokyo-City» могут удаленно контролировать свой бонусный счет. Это можно сделать с помощью онлайн профиля:
- Перейдите на официальный ресурс ресторана https://msk.tokyo-city.ru/.
- Кликните раздел «Регистрация» на заглавной страничке.
- Укажите действующий адрес электронного почтового ящика.
- Установите уникальный пароль для аккаунта и повторите его еще раз.
- Отметьте галочкой согласие с «Правилами программы лояльности» и кликните «Зарегистрироваться».
Держатель скидочной карты может онлайн контролировать свой бонусный счет, перейдя в блок «Мои карты». Там можно посмотреть общее количество бонусов, срок их действия, последствия списания и зачисления.
Клиенты ресторанов «Токио-Сити» могут контролировать свой бонусный баланс с помощью смартфона, установив на него мобильное приложение.
С его помощью удастся контролировать количество бонусов на счету, период их действия, последние транзакции, а также оформить заказ с доставкой, списав желаемое количество баллов для оплаты.
Правила пользования скидочной карточкой
Скидочную карточку от «Tokyo-City» можно использовать в любых заведениях, принадлежащих сети – ресторанах или же корнерах.
Правила пользования дисконткой:
- для получения скидки карта должна предоставляться перед оплатой заказа;
- для списания бонусов в качестве платы нужно сообщить сотруднику ресторана, какую именно сумму требуется снять;
- клиент может пользоваться только одной дисконткой, при оформлении нескольких скидочных карточек они будут блокироваться компанией;
- дисконтка относится к именным карточкам и может предъявляться только своим владельцем.
Если владелец повредил или потерял дисконтку, он имеет право на ее бесплатный перевыпуск или же восстановление. Это можно сделать в ближайшем ресторане компании «Tokyo-City», при предоставлении паспорта и номера своей утерянной или поврежденной скидочной карточки.
Перевыпуск утерянной именной дисконтки проходит с переносом бонусов, который осуществляется на протяжении суток. В случае потери неименного пластика, он перевыпускается с аннулированием бонусов, так как их перенос в таком случае невозможен.
Особенности и ограничения для владельцев скидочных карт
Дисконтные карточки от «Tokyo-City» можно использовать далеко не на все меню, представленное в ресторане. Для держателей скидочных карточек существует несколько ограничений.
В каких случаях нельзя использовать дисконтную карточку:
- для блюд с акционными ценами;
- для блюд из категории «Доброе сердце»;
- для блюд и меню из категории «Скидка на самовывоз»;
- для сетов, напитков и других позиций со скидками на доставку или самовывоз;
- для сетов и блюд из раздела «НеМак»;
- для приправ – васаби, маринованного имбиря, соусов;
- для палочек и другой одноразовой посуды.
На некоторые сеты и другие позиции в ресторанах установлен фиксированный размер кэшбэка 5% вне зависимости от статуса дисконтки. Эту информацию можно уточнить непосредственно в заведении перед оформлением заказа. Это категории «Акции месяца», детское меню и лучшие блюда недели при оформлении самовывоза. При этом оплату данных позиций можно осуществлять с использованием имеющихся бонусных баллов.