Программа лояльности существует во многих сетях. Она нужна для удержания старых и привлечения новых клиентов. Для того, чтобы разделять активных и неактивных покупателей, придумывают и создают дисконтные карты. Они дают возможность получать скидки, участвовать в акциях и розыгрышах. То же самое предусмотрено в сети Максидом. Подробные условия получения карты можно прочесть в данной статье.
Что дает дисконтная карта
Не многие знают, как активировать карту Максидом. Но после ее выполнения можно получить целый ряд привилегий, которые доступны не всем клиентам сети. Дисконтная карточка во всех магазинах дает право потребителям получать все привилегии, которые предоставляет так или иная сеть. Разные магазины предусматривают свои условия и требования к использованию программы.
По стандарту, карточка дает право получить баллы и бонусы, которыми впоследствии можно оплатить целую покупку или же ее часть. Также во время совершения покупки с использованием дисконтной карточки, клиент получает кэшбэк. Он распространяется на все товары и составляет 5%. Иногда бывают дни или целые периоды, когда его размер увеличивается. Можно будет получить больше процента возврата за покупки.
Есть специальные скидки и акции, которые можно отслеживать на официальном сайте Максидом или же в мобильном приложении. Однако такие приложения действуют не постоянно, а только в определенные периоды.
Кэшбэк возвращается на карту или бонусный счет клиента буквально сразу после оплаты покупки. Но вот бонусными баллами можно будет пользоваться только спустя какое-то время. Удобнее всего следить за балансом карточки и количеством накоплений в мобильно приложении. Там же можно посмотреть, сколько баллов конвертируется в реальные деньги.
Данная программа от сети Максидом предполагает начисление баллов на все категории товаров, за исключением следующих:
- Установка конструкций и их замер.
- Все виды доставок.
- Любые замеры.
- Подарочные карты.
Подробнее о доступе к баллам можно у сотрудников организации или же прочесть на официальном сайте. В остальном же после каждой покупки или же оплате услуг можно получить определенное количество бонусов. А в последующем – потратить их на свои нужды.
Как копить баллы
Баллы начисляются за совершение покупок в Максидом. Они приравниваются к российскому рублю, как 1 к 1. Поэтому можно самостоятельно отслеживать баланс на пластике, чтобы рассчитывать сумму, доступную для оплаты следующей покупки.
Важно во время покупки показывать продавцу карту. Только после этого можно получить баллы на счет. Также сразу после покупки денежные средства частично вернуться. Кэшбэк в данной программе лояльности составляет 5%. То есть, именно такое количество вернется обратно на счет после совершения покупки в сети Максидом с использованием пластика.
Как тратить бонусы
Баллы от Максидом возможно потратить только на следующие покупки. Причем оплатить ими разрешается до 100% стоимости товара. Так как бонусы начисляются, как 1 к 1 к российскому рублю, сумму можно автоматически увидеть в мобильном приложении. Для того, чтобы потратить баллы, нужно попросить продавца списать их с баланса. Это возможно только при предъявлении карты во время оплаты товара или услуги. Причем списать баллы можно как с физической карточки, так и с виртуальной. Поэтому не имеет значения: показывают ее в виде пластика или же картинки в приложении.
Как получить карту
Получить карту можно несколькими способами. В разных компаниях и организаций подразумеваются свои способы. Например, в Максидом, покупатели могут получить дисконтный пластик за покупку на сумму свыше 3000 рос. руб. Причем оплачивать товары или услуги можно как в офлайн магазинах, так и онлайн. Но можно получить карточку и при оплате покупки на меньшую сумму. Например, в Санкт-Петербурге, Новгороде и Екатеринбурге достаточно купить что-то на 2000 рос.руб. В Уфе для получения пластика бесплатно можно оплатить товар на сумму от 1500 рос.руб.
После получения карточки ее еще нужно зарегистрировать и активировать. Без выполнения данных действий получать баллы и кэшбэк за последующие покупки будет невозможно.
Еще один простой способ стать обладателем пластиковой карточки Максидом – оформить ее в специальном приложении. Оно называется «Кошелек». В нем удобно хранить все дисконтные карты магазинов, в том числе Максидом.
Причем выпустить карточку в приложении можно абсолютно бесплатно. Весь процесс займет не более 5 минут. И сразу после выпуска можно начинать пользоваться программой лояльности, получать частичный возврат денежных средств за покупки и бонусы за оплату товаров.
Как зарегистрировать и активировать карту
Обязательно после покупки или оформления карты онлайн ее нужно активировать. Данные действия позволяют клиенту Максидом подтвердить свою личность и персональные данные. Без выполнения активации невозможно пользоваться условиями программы лояльности. Активация позволяет не только копить бонусы, но и тратить их.
Первый способ активации подразумевает заполнение анкеты в магазине. Ее предложат и сами продавцы, если пластик выдали сразу после оплаты товара. Сотрудники организации помогут правильно заполнить заявление на участие в программе лояльности. Важно писать реальные данные, так как в дальнейшем они могут понадобиться для восстановления пластика. Также нужно вписывать исключительно свой номер телефона, чтобы по нему можно было связаться с владельцем карты.
Также можно активировать пластик на официальном сайте Максидом. Это получиться сделать довольно быстро и даже не выходя из дома. Каждый может выполнить простые действия, получив после этого доступ к баллам и бонусам на своем счету.
Еще быстрее можно выполнить активацию в приложении «Кошелек». Сразу после выпуска она станет доступна для использования. Дополнительно не нужно совершать какие-то действия. Не потребуется заполнять и анкету.
Как узнать сколько у вас бонусных баллов на счету
Узнать количество баллов на счету можно несколькими способами. Причем это делается как онлайн, так и офлайн. Проверить баланс возможно следующим образом:
- В мобильном приложении.
- На официальном сайте.
- В магазине.
Яндекс.Картинки
В первом случае баланс карты будет отображаться на главной странице вместе с самой карточкой. Также можно посмотреть количество бонусов на официальном сайте Максидом в своем личном кабинете. А в магазине можно уточнить баланс у продавца. Это разрешается сделать даже до совершения покупки. Сотрудник отсканирует карточку и сообщит о количестве баллов. Их можно будет списать или оставить для дальнейшего накопления.
Бонусная карта в мобильном приложении
Бонусная карта в мобильном приложении позволяет сократить количество используемого пластика. Можно хранить информацию о ней в своем телефоне, чтобы по необходимости воспользоваться во время оплаты товара или услуги Максидом. Чтобы получить баллы за совершение очередной покупки, нужно предоставить виртуальную карточку продавцу. Достаточно просто открыть приложение и показать штрихкод.
Срок действия баллов
Многие пользователи даже не подозревают, что у баллов на бонусной карте есть свой срок годности. Обычно об этом уведомляют сотрудники организации, чью карту получил клиент. Также можно узнать подробности в мобильном приложении или же на официальном сайте.
Баллы будут действовать в течение года после их начисления на счет. Чтобы клиент не забыл об истечении срока их годности, сотрудники пришлют сообщение владельцу пластика за месяц до этого. Напоминание об истечении периода действия бонусов можно получить как на привязанный к пластику номер телефона, так и по электронной почте. Так что следует регулярно проверять ее, чтобы не пропустить важную информацию.
Поэтому важно указывать реальные данные при оформлении карточки. По ним сотрудники рассылают новости по проводимым акциям, розыгрышам и так далее. Также на указанный в заявке номер телефона или адрес электронной почты приходят важные сообщения и информация об изменениях работы программы лояльности.
Как восстановить карту
Несмотря на то, что многие сети не предоставляют возможность восстановить карту для участия в их программе лояльности, в Максидом это можно сделать и достаточно быстро. Для этого потребуется обращаться в сервис компании. Там сотрудники выдадут образец заявления на восстановление. Его потребуется заполнить. В заявлении следует указывать персональные данные, в том числе:
- Имя владельца.
- Фамилию и отчество.
- Номер мобильного телефона.
Важно, чтобы номер на момент восстановления карточки совпадал с тем, что указывался при ее первоначальном оформлении. Также с собой следует взять паспорт. Он требуется для подтверждения личности владельца карточки.
После проверки всех данных сотрудники выдадут пользователю новую карточку, а старую заблокируют. Это необходимо, чтобы сторонние лица не могли воспользоваться накопленными бонусами и баллами клиента. Они же сохраняться и запишутся на новый пластик. Ими можно будет воспользоваться в полной мере. Первый перевыпуск будет бесплатным. Если же карточка восстанавливается не в первый раз, дубликат будет стоить около 150 рос.руб.
Карточка позволяет участвовать в программе лояльности. Она особенно будет полезной для тех, кто постоянно совершает покупки или обращается за услугами в компанию Максидом. При активном посещении этой организации можно неплохо сэкономить. Так как дисконт дает право не только на частичный возврат денежных средств за оплату товаров, но и особые скидки, а также акции.
