«Выручай-карта» – это пластиковая дисконтная карта, позволяющая держателю участвовать в системе поощрения постоянных клиентов, в крупнейшей российской сети продовольственных товаров «у дома» – «Пятерочки». Условия получения карты довольно понятны и просты, а чтобы собирать баллы, использовать их на приобретение продукции и быть в курсе скидок, необходимо пройти активацию. Многие покупатели интересуются, как зарегистрировать карту и какие есть способы активирования данного продукта.
Основные преимущества у карты Пятерочки
Потребителю, интересно знать, как получить карту в сети магазинов «Пятерочка». Карточку возможно приобрести в торговой точке сети за 25 руб. или получить безвозмездно при приобретении продукции на сумму свыше 555 руб. Также возможно зарегистрировать цифровой дисконт в мобильном приложении или получить в банковском отделении по партнерской программе (VISA от «Почта Банка»). Если на момент оформления «Выручайки» отсутствуют в магазине, получить пластик можно позже по предъявлению чека. Однако, по предыдущим приобретениям до регистрации в системе, бонусы не начисляются. Постоянные пользователи, которые владеют карточками «Пятерочки» старого образца, имеют привилегию обмена их на новый бонусный продукт безвозмездно.
Карта обладает целым рядом преимуществ:
- Получение баллов за выполненные приобретения, в том числе продукции по спецпредложениям.
- Оплата товаров накопленными баллами. Карта дает возможность сэкономить на своих тратах и целесообразно управлять семейным бюджетом.
- Получение индивидуальных скидочных предложений.
- Для именинников действует спецпредложение: в 10 раз больше бонусов за все покупки за 3 дня до и после Дня Рождения.
В продаже также имеется подарочная карточка, которую можно подарить друзьям, коллегам, родственникам. Владелец сможет совершать покупки в сети «Пятерочка», даже не выходя из дома. Срок действия – 1 год, а подарочный номинал варьируется от 100 до 15000 рублей. После вручения, одариваемый должен посетить портал mygiftcard.ru или 5ka-my.gift-cards.ru и активировать карту «Выручай».
Как активировать карту Пятерочки
Если «Выручайка» была утеряна или испорчена, то без проблем можно взамен получить новую. Перед этим нужно заблокировать старую карту, позвонив на линию круглосуточной поддержки, зайдя в приложение или на портал в персональный кабинет. Иначе кто-то другой, нашедший пластик, сможет истратить собранные баллы. Восстановить дисконт и баллы возможно, если новая карточка регистрируется на тот же номер, что и потерянная.
«Выручайку» можно купить у кассового окна или завести виртуальную, а затем активировать новую карточку подходящим способом. Зарегистрироваться и активировать карту «Выручайку» можно за 5 минут. Покупатель имеет привилегию выбрать самый удобный вариант для него, как активировать карту от магазинов «Пятерочки». Однако, нужно понимать, что полноценный комплект возможностей доступен владельцу карты, исключительно после оформления в личном профиле на веб-портале с заполнением формы участника программы. Ниже рассмотрим каждый метод пошагово, как можно оформить дисконтку.
В личном кабинете
Понадобится посетить веб-портал с компьютера www.5ka.ru/card и кликнуть вкладку «Выручай-карта». На портале рекомендуется почитать более подробные правила, как зарегистрировать карту от сети «Пятерочки» через интернет. Затем внести номер телефона, подключенный к карточке. После этого будет получено сообщение с проверочным набором чисел для внесения на веб-портале в специальную строчку.
После ввода кодового набора чисел покажется окошко, куда необходимо вписать идентификатор из шестнадцати цифр, пропечатанный на дисконте. Затем нажать вкладку «Активировать карту» и ответить на все вопросы опросника. В нем требуется указать ФИО, дату рождения, половую принадлежность, e-mail, населенный пункт и отметить галочку в строке согласия с правилами. Затем выбрать «Продолжить». После этого скидочный дисконт будет активирован и им можно пользоваться. В личном профиле можно будет узнавать о выгодных предложениях и запрашивать баланс накопительных баллов.
В мобильном приложении
Цифровая версия «Пятерочки» повторяет ту, что указана на портале. Можно также провести активирование дисконта, выданного прежде или оформить новый. Для этого необходимо установить мобильное приложение с помощью Google Play или App Store и самостоятельно изучить меню, как активировать дисконтную «Выручай-карту».
Затем кликнуть вкладку «Карта», внести номер вашей дисконтки и выбрать кнопку активизации. Виртуальная карточка, доступная через приложение, является полноценным аналогом обычной с теми же преимуществами для ее держателя.
Через контакт центр
Можно активировать дисконтку по телефону 8-800-555-55-05 (24/7 и бесплатно внутри страны). Затем выполнить манипуляции по инструкции автоответчика: проговорить номер мобильного, идентификатор карты, ФИО, дату рождения. Звонок в контакт-центр круглосуточной поддержки будет бесплатным.
По сообщению
Еще один быстрый вариант, как зарегистрировать карту «Пятерочки» по индивидуальному номеру карты – это послать сообщение со своей личностной информацией на номер 7555. В sms надо указать Идентификационный номер дисконта (пробел) Имя (пробел) День, Месяц, Год рождения в виде ДДММГГГГ (пробел). Вот так должна выглядеть правильная запись: 1145892356435425 Анна 08031972. Активация по смс совершенно безвозмездная для граждан РФ с любого сотового оператора. Такой метод активации через смс менее популярен, из-за того, что приходится ждать долго ответное sms на телефон.
Виртуальная карта Пятерочки
Можно выполнить регистрацию цифровой карты в приложении сети «Пятерочка», просто загрузив его. Зайдите в приложение и кликнуть вкладку «Выручай-карта». Затем требуется кликнуть «Создать» и указать сведения. Теперь виртуальную карту необходимо демонстрировать кассиру при покупке, как пластиковую и копить бонусы. Для исправной работы потребуется хороший мобильный интернет или привяжите «Выручайку» в wallet, чтобы она функционировала в режиме офлайн.
Почему Выручай карта не активируется
Бывает, что бонусная карта не активируется, рассмотрим самые распространенные проблемы и пути их решения, как зарегистрировать приобретенную «Выручай карту».
- Неверно введенный номер сотового. При активировании дисконта требуется вписать номер сотового. Затем должен прийти sms-код для внесения в окошко на сайте. Если есть ошибка, то проверьте сим-карту на срок годности, без связи нельзя получить код доступа. Причиной может быть и тот факт, что введенный номер телефона уже привязан к предыдущей карте, ведь один номер можно привязываться только к одной карте. Тогда нужно продолжить процесс активирования карты или восстановить доступ к имеющейся. Возможно, был неверно введен номер сотового, который легко исправить на верный.
- Неверно введенный номер дисконта. При введении номера может возникнуть проблема, если человек ошибся при введении на один и более символ. Необходимо проверить еще раз введенный номер и тот, что на дисконте, на выявление ошибки.
- Неверно введенный адрес сайта магазина. При поиске официального сайта можно наткнуться на сторонние порталы, с неверными сведениями и мошенническими схемами. Поэтому стоит обратить внимание на то, что введено в строчке поиска. На портале можно оформить карту и провести активацию карты и узнать ответы на любые вопросы.
- Не проходит активация по причине сбоев внутри приложения или портала. Из-за перегрузки или профилактических работ регистрация может не получаться некоторое время. В этом случае нужно отложить действие и повторить через время. Если интернет-соединение плохое, то может появиться сообщение об ошибке. Если проблема так и не решилась, сделайте звонок на 8(800)555-55-05. Операторы контакт-центра помогут найти решения на все затруднительные ситуации и помочь с активированием «Выручай-карты». Также можно попробовать обновить приложение «Пятерочка» с помощью Google Play или App Store. Если ошибка на портале, попробуйте очистить кэш в браузере. Потом браузер требуется перезагрузить и попробовать заново активировать карту.
- Не получается пройти активацию по номеру, появляется ошибка, что карта не найдена. Случается, что система не может найти карту, тогда необходимо проверить правильность написания номера и позвонить в контакт-центр.
- Не пришло смс для активирования. Тогда нужно перегрузить смартфон, проверить нет ли запрета на прием, входящих сообщений, почистить черный список или позвонить в контакт-центр «Пятерки».
Яндекс.Картинки
Звонок в центр поддержки не всегда может решить проблему. Лучше сходить в магазин, где вам выдали карточку и узнать, как активировать бонусную дисконтную карту. В большинстве требуется проявить настойчивость в общении с администрацией. Если предлагают карточку заменить на новую, тогда проверяйте ее сразу на месте. Бывает, так, что приходится сменить 3-4 карты «Пятерочки» из-за различных сбоев в пользовании.
«Выручай-карта» – небольшое, но приятное дополнение при приобретении товаров для постоянных покупателей. В статье были рассмотрены вопросы, как активировать карту «Пятерочки» при помощи звонка или смс с телефона, компьютера и приложения. Какой-бы метод, был бы не выбран, никаких особенных сложностей не возникает. «Выручай-Карта» действительно способна выручать, т.к. накопленные бонусы обменивать легко на реальный товар.
