Бонусная карта сетей АЗС Сургутнефтегаза позволяет постоянным клиентам приобретать топливо, а также другие товары и услуги автозаправочных станций со скидками. Кроме того, у каждого пользователя программы есть возможность накапливать и тратить баллы при каждой покупке.
Что дает карта Сургутнефтегаза
Бонусная карта Сургутнефтегаза позволяет получать дополнительные баллы при покупке топлива и других товаров на АЗС сети. Бонусы начисляются за каждый литр бензина или ДТ, а также за другие покупки, например:
- масла;
- аккумуляторы;
- автомобильные освежители воздуха;
- попутные товары;
- жидкости для мытья стекол.
Баллы зачисляются на лицевой счет и в дальнейшем их можно обменивать на товары и услуги в магазинах-партнерах сети АЗС. Кроме того, пользователи могут получать скидки на услуги сервиса и ремонта автомобилей на станциях.
Общее количество заправочных станций в сети превышает 500 точек. АЗС Сургутнефтегаз расположены во многих городах и регионах России, например:
- Тверь;
- Санкт-Петербург;
- Нижний Новгород;
- Калининград;
- Псков.
Для того чтобы полноценно использовать весь функционал, карту Сургутнефтегаз нужно активировать.
Как копить бонусы
Для того чтобы копить бонусы по программе лояльности сети АЗС «Сургутнефтегаз» необходимо следующее:
- Получить физический пластик программы лояльности на кассе в любой АЗС сети.
- Регулярно оплачивать топливо и другие покупки и услуги, предъявляя карту программы лояльности.
- Зависимо от ставки начисления бонусов, они будут начисляться на карту после каждой покупки.
Всем новым пользователям программы лояльность системой автоматически присваивается статус начисления баллов «Кватро», однако действует он ограниченный период времени – 1 календарный месяц. Для продления этого статуса, клиенту нужно накопить за это время не менее 450 баллов, согласно действующей ставке.
Всего в системе действуют 3 ставки по начислению баллов за приобретение топлива и сопутствующих товаров и услуг:
- «Старт». По этой ставке за товары и услуги, а также топливо АИ-98 и 95 начисляется 2% от суммы, при покупке АИ-92 и дизеля – 1,5%.
- «Турбо». При приобретении товаров, услуг, АИ-98 и 95 – на карту лояльности начисляется 3% от стоимости, приобретая бензин АИ-92 и ДТ – 2,5%.
- «Кватро». Максимальная ставка по начислению бонусов, согласно которой за товары и услуги, а также топливо АИ-95 и 98 процент начисления равен 4%. При заправке топлива типа АИ-92 или дизеля 3% от общей суммы.
Также на карте действуют ограничения на количество приобретаемого топлива и кэшбека баллами за него:
- Процентная ставка действует при покупке менее 500 литров бензина и ДТ в неделю.
- Если клиент покупается в неделю более 500 литров нефтепродуктов, то процент начисления снижается до 1.
Каждую неделю по карте происходит автоматический расчет общего количества приобретенных нефтепродуктов, а также газа.
Как тратить бонусы
Бонусы начисляются на карту лояльности Сургутнефтегаз «На все 100%» и могут быть использованы для оплаты дальнейших покупок на АЗС. Чтобы использовать бонусы, нужно выполнить следующие шаги:
- Посетить АЗС «Сургутнефтегаз» и выбрать товары или услуги для покупки (нефтепродукты разных октавных чисел, газ, товары из кафе и магазина).
- При оплате на кассе необходимо предоставить карту «На все 100%» и сообщить сотруднику о желании использовать бонусы для оплаты покупки.
- Кассир запустит процедуру списания бонусов с карты. Покупка может быть оплачена полностью или оплатить остаток наличными или банковской картой.
Важно отметить, что количество бонусов, которые используются для оплаты покупки, зависит от суммы предыдущих покупок на АЗС, чем их больше, тем соответственно больше и кэшбек баллами, доступный для списания.
Также перед оплатой надо уточнить у кассира, какие услуги или товары на станции могут быть оплачены баллами, так как иногда компания устанавливает ограничения на определенные категории.
Как получить карту
Получить карту лояльности сети АЗС Сургутнефть газа достаточно просто:
- На ближайшей удобной станции Сургутнефтегаз обратиться к оператору кассы или к администратору.
- Попросить оформить карту и заполнить соответствующую анкету. Также у клиентов есть возможность оформления через сайт программы лояльности, указав свои данные и адрес доставки карты.
- Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), а также подписать договор на получение карты лояльности и согласие на обработку персональных данных.
- Получить карту «На все 100%» на месте или в течение нескольких дней ожидания на указанный в анкете адрес.
После получения физического пластика, его нужно активировать для возможности накопления и использования бонусных баллов.
Как зарегистрировать и активировать карту на сайте Сургутнефтегаз
Процедура регистрации и активации бонусной карты выполняется самостоятельно на сайте программы лояльности и состоит из нескольких простых шагов.
Как зарегистрировать свою карту Сургутнефтегаз:
- Для начала нужно посетить официальный сайт программы «На все 100%» и зайти во вкладку «Личный кабинет».
- Выбрать пункт «Регистрация» в выпадающем меню.
- После заполнить все обязательные поля регистрационной формы: ФИО, пол, дату рождения, контактную информацию (e-mail, телефон), создать логин и пароль для доступа к личному кабинету.
- В разделе «Мои карты» выбрать карту «На все 100%» и нажать кнопку «Добавить карту».
- Ввести номер физического пластика, указанный на лицевой стороне, и нажать кнопку «Добавить».
- Подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке в письме, отправленном на указанный при регистрации e-mail адрес.
- Для активации надо выбрать раздел «Мои карты» в личном кабинете и нажать кнопку «Активировать» у нужной карты.
- Также надо ввести код активации, который указан на обратной стороне карты, и повторно нажать кнопку «Активировать».
После завершения регистрации и активации карты на сайте Сургутнефтегаз, пользователю открывается доступ к информации о количестве доступных бонусов, условиях участия в программе лояльности, а также предложениях и скидках для держателей карты. Важно отметить, что неактивированная карта может использоваться для покупок на АЗС, но не позволяет получать дополнительные бонусы и участвовать в акциях сети АЗС.
Как проверить баланс баллов
Существует несколько способов проверки баланса бонусных баллов на карте лояльности Сургутнефтегаз:
- Личный кабинет на сайте. После авторизации на сайте сети АЗС нужно перейти в раздел «Мои карты» и выбрать карту «На все 100%». В соответствующем пункте меню можно увидеть количество бонусных баллов и их срок действия.
- Мобильное приложение. Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play. После авторизации надо выбрать пункт меню «Карты» и выбрать нужную строку. В разделе указано количество бонусных баллов и сроки их действия.
- Терминал самообслуживания на АЗС. На большинстве станций Сургутнефтегаз есть терминалы самообслуживания, на которых у пользователя есть возможность проверки количество бонусов. Для этого нужно вставить пластик в терминал и выбрать соответствующую опцию на экране.
Кроме того, баланс бонусных баллов можно узнать, обратившись в службу клиентской поддержки по телефону 8-800-700-80-34 или отправив запрос на e-mail help@sur.ru. В запросе следует указать номер карты лояльности и запрашиваемую информацию.
Мобильное приложение
Мобильное приложение позволяет пользователям получить доступ к программе лояльности для на мобильных устройствах. В приложении есть возможность получать информацию о возможностях действующей программы лояльности, а также акциях и специальных предложениях компании. Некоторые функции мобильного приложения Сургутнефтегаз:
- просмотр количества бонусных баллов на карте и истории операций;
- получение уведомлений об акциях и специальных предложениях для клиентов;
- информация об условиях участия в программе;
- поиск ближайших станций сети и просмотр информации о них;
- запрос и активация бонусных предложений;
- онлайн-чат с операторами клиентской поддержки для решения различных вопросов и проблем.
Приложение доступно для бесплатного скачивания в App Store (для устройств на операционной системе iOS) и Google Play (для устройств, работающих на ОС Android).
Плюсы использования бонусной программы Сургутнефтегаз
У бонусной программы Сургутнефтегаз есть целый ряд преимуществ, к которым относятся:
- Получение бонусных баллов за покупки. Баллы можно затем использовать для оплаты топлива, товаров в магазине или кафе на АЗС, а также для получения других льготных условий.
- Акции и специальные предложения. Это могут быть скидки на бензин или ДТ, сопутствующие товары и программа кэшбэка.
- Быстрая и удобная заправка. Клиенты сети заправочных станций могут не пользоваться наличными средствами при наличии нужного количества баллов.
- Доступный личный кабинет. Возможность проверить баланс бонусных баллов и историю операций с помощью мобильного приложения или через личный кабинет на сайте компании.
- Партнеры. Для клиентов Сургутнефтегаз доступна уникальная возможность получать бонусные баллы на других партнерах программы лояльности, таких как сеть магазинов «Евроопт» и многих других партнеров в России и странах СНГ.
Кроме того, программа лояльности Сургутнефтегаз предлагает дополнительные услуги, такие как: скидки на страхование автомобиля, скидки на обслуживание СТО и возможность оплатить проезд на платных дорогах с помощью карты «На все 100%».
У программы лояльности от сети АЗС Сургутнефтегаз сеть много преимуществ, что делает использование этих станции выгодным для постоянных клиентов.