Как получить и зарегистрировать карту Ашан

Ашан – это крупный гипермаркет, в котором можно купить товары самых разных категорий: от бакалеи до одежды и даже художественных материалов. Приятно и то, что магазин старается держать цена на очень низком уровне. Достигается это арендой помещения (Ашан почти всегда находится при въезде в город, где цена аренды меньше), размером этого помещения и экономии на необязательных элементах.

При этом, для ещё большей выгоды для покупателей сеть предоставляет обилие скидок и акций, а самых «лояльным» клиентам – карту постоянного покупателя. Но как зарегистрировать такую карту Ашан и какие преимущества она даёт?

Как получить карту

Для начала нужно разобраться, как получить карту Ашан. Делается это очень просто:

• Её можно приобрести на кассе гипермаркета. Фиксированная цена – 25 рублей. Однако, для пенсионеров действует акция: при предъявлении документа карта достаётся им бесплатно.
• Карту можно создать в электронном кошельке (приложение «Кошелёк» или подобные) и пользоваться ей можно ровно также, как и пластиковой.
• Последний способ – это официальное приложение Ашана, где любой желающий может в пару кликов создать свою электронную карту лояльности.

  

После получения её нужно зарегистрировать.

Как зарегистрировать карту Ашан

Далее будет рассмотрены способы, как активировать карту Ашана. Без этого действия баллы не будут накапливаться, но скидку покупатель всё равно сможет получить. Есть несколько вариантов, как это сделать и каждый будет актуальный для разных клиентов.

Регистрация на сайте

Самый просто способ – это активация онлайн через официальный сайт:

1. Перейдите на сайт Ашана: https://www.ashan.ru
2. Наведите курсор на раздел «Карты и акции» в верхней части главной страницы, а затем раздел «Карта Ашана».

   

3. Нажмите на кнопку «Активировать карту» в правом верхнем углу страницы.
4. Затем введите номер, указанный на обратной стороне купленной карточки, и нажмите на кнопку «Активировать».
5. Далее пользователю предложат форму регистрации, где ему нужно будет указать свои данные. После снова кнопка «Зарегистрироваться».
6. После успешной регистрации вы получите сообщение о том, что карта Ашана успешно активирована и ей можно пользоваться.

Активация в приложении

Другой вариант – это использование официальной программы Ашана. Само по себе приложение очень полезное и удобное, так как в нём можно узнавать о всех актуальных акциях и скидках, получать дополнительные индивидуальные скидки и делать заказ продуктов онлайн.

1. Для начала нужно скачать приложение «Мой Ашан» на свой смартфон. Оно доступно как на Android, так и на iOS.
2. Далее, необходимо зарегистрироваться в приложении, указав свои данные: номер телефона или адрес электронной почты.
3. В самом приложении нужно нажать на иконку «Карты» в нижней части экрана.

   

4. Откроется окно, не необходимо выбрать пункт «Активировать карту» и ввести её номер, указанный на обратной стороне.
5. Перед тем, как окончательно зарегистрироваться в программе лояльности Ашана нужно заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО и дату рождения. Затем, можно перейти к финальному шагу, нажав на кнопку «Зарегистрироваться».
6. После успешной регистрации в приложении Мой Ашан пользователь получит сообщение о том, что карта успешно активирована.

После этого можно пользоваться бонусной программой и получать максимальную выгоду за покупки.

Регистрация по телефону и в пунктах обслуживания

Другой вариант – это звонок на горячую линию Ашана 8-800-700-58-00. Оператору нужно сообщить о желании зарегистрировать карту, назвать её номер и свои данные. Эта процедура займёт всего несколько минут.

Для пользователей, которые по какой-то причине не могут завершить регистрацию через интернет или по телефону есть и другой способ. Специально для такой категории людей Ашан предлагает активацию в самом магазине, в специальных точках обслуживания.

Найти такой пункт очень просто, чаще всего они находятся по центру магазина, со сторону кассовых аппаратов.

Для того, чтобы активировать бонусную карту нужно просто подойти к сотруднику и попросить совершить это действие. Сотрудник попросит у человека номер телефона, ФИО и дату рождения. Буквально через 5 минут и дисконтная карта будет активирована и ей можно будет пользоваться.

Как начисляются бонусы

Баллы Ашана начисляются за каждую покупку в магазинах в зависимости от товара. Примерно за каждые потраченные 10 рублей на покупки в магазинах Ашан и партнеров покупатель получает 1 балл. Баллы начисляются автоматически после каждой покупки при предъявлении карты. Также, дополнительные баллы можно получить за участие в акциях.

Если говорить об особенностях: за покупку фирменных товаров Ашана (с «птичкой»), покупатель получает 5% в виде баллов. А за товары со специальными ценниками можно получить до 70% в виде баллов.

Как использовать баллы

Баллы караты Ашан можно использовать для оплаты покупок в магазинах или получения скидок. Оплатить можно до 100% всей суммы баллами и для того, чтобы это сделать нужно просто предъявить карту кассиру и попросить списать баллы. После этого сумма оплаты будет пересмотрена и, если бонусов не хватит, покупателю нужно будет доплатить недостающую сумму.

Также баллы можно дарить своим знакомым или переводить в благотворительные организации.

Как проверить баланс

Узнать баланс также просто, как и оформить карту. Собственно, способы проверки очень схожи, так как осуществляются через те же каналы:

1. Онлайн. Для это нужно зайти на сайт Ашан и войти в личный кабинет. Прямо в нём будет отображаться карта и рядом с ней будет указан баланс.
2. В мобильном приложении. Любой клиент может скачать приложение Ашан, зарегистрироваться в нем и проверить баланс карты. Кроме этого здесь можно посмотреть актуальный ассортимент товаров, акций и скидок. Также, по желанию можно включить уведомления, которые расскажут о всех новых выгодных предложениях.
3. В магазине. Для этого можно обратиться к кассиру (попросив проверить баланс) или на стойку обслуживания клиентов. Также, узнать количество баллов можно прямо из чека: если перед оплатой предъявить карту. В этом случае внизу будет указано текущее количество бонусов, а также информация о том, сколько было зачислено за эту покупку.
4. По телефону. При желании можно позвонить в контактный центр Ашан 8-800-700-58-00 и запросить информацию о балансе у оператора. Для этого придётся назвать номер бонусного счёта и свои ФИО.

Как подарить бонусы

Как уже была сказано, бонусы с карты Ашана можно и передаривать. Сделать этот можно с любым количеством баллов и любому клиенту. Для этого нужно скачать приложение «Мой Ашан» и среди предложенных функций нужно выбрать «Перевести баллы». Клиенту на выбор будут предложены два варианта: Благотворительный фонд «Поколение Ашана» и Родным и друзьям, для перевода человеку нужен второй вариант. Для перечисления бонусов нужно знать номер карты. Если у человека нет карты, то можно воспользоваться другим способом.

На кассе в магазинах Ашан есть полка с подарочными картами, которые имеют определённый номинал и могут быть подарены любому человеку. Принцип их работы такой же: человек выбирает товары, а затем предъявляет сертификат, которым может покрыть до 100% от суммы. Если сумма больше – можно доплатить. Такую «подарочную карту» человек сможет использовать по своему усмотрению в любое время. И вместо перевода баллов можно просто за имеющие купить такой сертификат и подарить человеку.

Как получить социальный статус

Некоторые категории граждан могут получить особые преимущества по програмее лояльности, а именно 7% в виде возврата баллами за каждую покупку. К таким людям относятся: инвалиды, пенсионеры и ветераны.

Оформить социальный статус можно как на сайте, так и в приложении. И для этого нужно лишь найти подтверждающий документ, сфотографировать его и отправить через функцию «Социальный статус» рядом с меню карты. После проверки документа статус покупателя поменяется на «социальный».

Стоит обратить внимание, что бонусы по социальной программе начисляются каждый день с 7:00 до 12:00. В любое другое время карта будет работать и приносить баллы в обычном режиме.

Ответы на частые вопросы

Последним шагом стоит разобрать все самые популярные вопросы по карте лояльности Ашана:

Вопросы	Ответы
Есть ли стоимость обслуживания?	Нет, карта покупается единожды за 25 рублей и после клиент не вносит по ней никаких платежей. Более того, некоторые категории граждан могут получить её абсолютно бесплатно. Подробно это описано выше, в пункте «Как получить карту»
Чему равен один балл?	При списании и оплате покупок 1 балл равняется 1 рублю.
Сгорают ли бонусы, если ими не воспользоваться?	Нет, баллы по программе лояльности Ашан не могут сгореть. Они сохраняются в течение неограниченного времени и могут быть использованы в любой момент для оплаты до 100% от стоимости покупок. Однако, если карта не была использована в течение длительного времени, она может быть заморожена с целью защиты от мошенничества. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки клиентов для ее активации. При этом, баллы с неё вернутся в том же объёме. Но чтобы счёт не заморозился достаточно время от времени просто предъявлять карту в магазине, не обязательно списывать бонусы.
Можно ли не активировать карту?	Да – это не обязательное действие, так как даже по не активированной программе лояльности можно получить скидки и накапливать бонусы. Однако, списать их уже не получится.
Что делать, если карта было утеряна?	В этом случае нужно немедленно зайти на сайт или в приложение и «заморозить» бонусный счёт, для того, чтобы нашедший не смог списать с него баллы. Если доступа в интернет нет, то можно обратиться в службу поддержки по телефону или на стойку информации магазина. Сотрудник попросит назвать свои ФИО и номер телефона, после чего карта будет заблокирована. Далее, можно будет «перевыпустить» её, купив новую на кассе или выпустив бесплатно в приложении.
Что будет с баллами при возврате товара?	В течении 14 дней после возврата, баллы будут списаны с карты лояльности в том же количестве, в каком они поступили на неё. Сделано это будет автоматически и без уведомления.